ダウンロードページは、すべてのユーザーがさまざまなデバイスやプラットフォームのクライアントソフトウェアにアクセスしてダウンロードするための一元的な場所を提供します。この機能により、展開プロセスが合理化され、ネットワーク内のすべてのデバイスに適切なクライアントが装備され、アプリケーションやサービスへの安全なアクセスが維持されます。
ダウンロードページへのアクセス
- ポータルにログインします。
- [デバイス] -[> ダウンロード] に移動します。
クライアントのダウンロードとインストール
クライアントをデバイスにダウンロードしてインストールするには、次の手順を実行します。
- デバイスのタイプとプラットフォームに適したクライアントソフトウェアを特定します。
- リンクを使用して、クライアント ソフトウェア インストーラーをデバイスに配布およびダウンロードします。
トラブルシューティングと FAQ
Q: ダウンロードページで特定のプラットフォーム用のクライアントソフトウェアが見つからない場合はどうすればよいですか?
A: 問題のプラットフォームのクライアントソフトウェアの可用性について問い合わせるには、Splashtop チームにお問い合わせください。
Q: 新しいバージョンがリリースされたときに、デバイス上のクライアントを更新するにはどうすればよいですか?
A:通常、クライアントは自動更新を行う機能を備えており、ユーザーはダウンロードページから最新のクライアントソフトウェアバージョンをダウンロードして、デバイスにインストールするオプションがあります。注: 管理者の設定によっては、最新バージョンが利用可能になると、クライアントが自動的に更新される場合があります。