クライアント
Splashtop Secure Workspaceポータルは、IT管理者に登録されたデスクトップクライアントを管理および監視するための一元化されたハブを提供します。この包括的な概要は、ワークスペースに接続されているデバイスに関する貴重な情報を提供し、効率的なデバイス管理と監視を可能にします。
Device Inventory Management：管理者は登録されたデスクトップクライアントを制御できるため、オペレーティングシステム、セキュリティポスチャ、マシンの仕様など、詳細なクライアント仕様を表示できます。また、必要に応じて、特定のデスクトップを登録ステータスから簡単に削除することもできます。この機能により、管理者はワークスペースに接続されているデバイスを効果的に管理し、承認されたデバイスのみが登録されるようにすることができます。
Enrollment Requests：管理者は、デスクトップクライアントからの登録要求の処理も制御できます。IT管理者は、組織のポリシーと要件に基づいて、これらの要求を確認し、承認または拒否することができます。この機能により、信頼できるデバイスのみがセキュアなワークスペース環境へのアクセスを許可されます。
Splashtop Secure Workspaceのポータル内のデバイスセクションを使用することで、IT管理者はデスクトップクライアントの登録ステータスを効率的に管理し、デバイスアクセスの制御を維持し、安全で準拠したワークスペース環境を確保できます。
ワークスペースクライアントの管理
Splashtop Secure Workspaceの[Client]セクションでは、アクティブなワークスペースクライアントを表示および管理できます。特定のデバイスを承認または非承認し、それらに対してアクションを実行できます。ワークスペースクライアントを管理するには、次のステップに従います。
ステップ1:クライアントセクションへのアクセス
- 資格情報を使用してSplashtop Secure Workspace管理者アカウントにログインします。
- [Devices]タブに移動します。
ステップ2:ワークスペースクライアントの表示
- [Devices]タブで、[Client]セクションをクリックします。
- ここでは、すべてのアクティブなワークスペースクライアントを一覧表示するテーブルを表示できます。
ステップ3:デバイスの管理
1．この表には、各デバイスに関する次の情報が表示されます。
- Device Name：デバイスの名前または識別子。
- Users：デバイスに関連付けられているユーザ。
- Location：デバイスの場所。
- OS Version：デバイスのオペレーティングシステムバージョン。
- Health Score：デバイスのヘルススコア。
- Last Sign-in：デバイスの最後のサインインのタイムスタンプ。
- Approval：デバイスの承認ステータス。
- Action：デバイスで使用可能なアクション。
2．特定のデバイスを承認または非承認にするには、表内でデバイスを見つけ、対応する[Approval]ボタンをクリックします。
3．[Action]列の対応する[Delete]ボタンをクリックして、デバイスの削除などの他のアクションを実行することもできます。
ダウンロード
ダウンロードページは、様々なデバイスやプラットフォーム向けのクライアントソフトウェアを全てのユーザーが一元的にアクセスしてダウンロードできる場所です。この機能により、展開プロセスが簡素化され、ネットワーク内のすべてのデバイスが適切なクライアントを装備し、アプリケーションやサービスへの安全なアクセスが確保されます。
ダウンロードページへのアクセス
ダウンロードページにアクセスする手順は次の通りです。
- ポータルにログインします。
- [Devices] > [Downloads]に移動します。
クライアントのダウンロードとインストール
デバイスにクライアントをダウンロードしてインストールする手順は次の通りです。
- デバイスの種類とプラットフォームに適したクライアントソフトウェアを特定します。
- リンクを使用して、クライアントソフトウェアインストーラをデバイスに配布およびダウンロードします。
トラブルシューティングとFAQ
Q：ダウンロードページで特定のプラットフォーム用のクライアントソフトウェアが見つからない場合はどうすればよいですか。
A：該当プラットフォーム向けのクライアントソフトウェアの入手状況については、Splashtopチームにお問い合わせください。
Q：新しいバージョンがリリースされたときに、デバイス上のクライアントを更新するにはどうすればよいですか。
A：通常、クライアントには自動更新機能がありますが、ユーザーはダウンロードページから最新のクライアントソフトウェアバージョンを選択し、デバイスにインストールするオプションがあります。注意：管理者の設定によっては、クライアントが利用可能な場合に自動的に最新バージョンに更新される場合があります。